Архив

Archive for the ‘Проблемы / ошибки’ Category

Как удалить обновление из неработающей Windows 10

На этой неделе некоторые компьютеры (с Windows 10 на борту) вдруг стали вываливаться в синий экран с сообщением INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Опуская подробности, выяснили, что проблема появляется после установки свежих обновлений системы на одну из устаревших сборок.

Поиск привёл на reddit, где описывалась эта же проблема. Собственно, там же и было решение. И только на следующий день (или даже через пару дней) появилась официальная информация от Microsoft.

Для решения проблемы нужно удалить проблемное обновление. Проблема в том, что система не загружалась даже в безопасном режиме.

Тег «Далее»

Реклама

Проблема: при включении ноутбука запускается браузер и переходит на какой-то сайт

Принесли на днях ноутбук с такой проблемой: “Пишет, что найден вирус, я ничего не могу сделать, и раньше у меня основной страницей был Google, а теперь… (не важно кто, но другой сайт), и он сам запускается как только я включаю ноут”. Мало понятного да, но опытные коллеги подтвердят, что зачастую пользователи именно так описывают свои проблемы.

Провёл стандартную процедуру лечения: прогнал через пару портативных антивирусов, удалил кучу рекламного софта, и всякие левые “обновлялки”, “защищалки” и прочие “улучшалки”, а также посмотрел через Autoruns. Не найдя больше ничего подозрительного отдал пациента. К слову сказать никаких сообщений про вирус, о которых говорил хозяин ноутбука не увидел.

На следующий день вновь принесли его со словами: “А у меня ничего не поменялось”.

Тег «Далее»

Проблема: член домена запрашивает учётные данные при подключении к домену

На днях очень крепко поломал себе мозги над одной ошибкой.

На один компьютер отказался разливаться софт через групповые политики. Догадываясь в чём дело, полез смотреть что пишется в журналы. Как и ожидалось там были предполагаемые ошибки:

Тег «Далее»

Исследование вируса с помощью инструментов Sysinternals

Принесли мне недавно флешку со словами: “У меня тут всё пропало, ничего не открывается, а там документы очень важные были, можно их как-нибудь восстановить?”. Взглянув на флешку сразу стало понятно, что её всю “изъели” вирусы – куча каких-то ярлыков, ведущих на непонятно какие файлы, и в целом ситуация, похожая на проблему со скрытием каталогов, только если в том случае все файлы стали скрытыми, то в здесь всё, что было на флешке (до заражения) переместилось в скрытый каталог, а в корне, как я уже сказал, была куча ярлыков и скрытый файл под названием gugi.exe.

Тег «Далее»

При включении компьютера запускается chkdsk и “ломается” антивирус

Всё началось с того, что включив однажды на этой неделе домашний компьютер (с Windows 7 x64) самовольно запустился chkdsk, с желанием проверить системный диск на наличие ошибок. Мне это показалось необычным, но особого значения тогда я этому не придал, “дело-то житейское”. Проверка прошла успешно, я вздохнул с облегчением… как оказалось рано – после загрузки выяснилось, что “приболел” Касперский (версия 6.04), завалив меня страшными сообщениями:

Тег «Далее»

Ошибка: Локальная подсистема печати не выполняется

Понадобилось на днях к ноутбуку с Windows 7 подключить принтер, расшаренный на компьютере с Windows XP.

При попытке подключить как обычно – через добавление сетевого принтера вывалилась ошибка:

Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

Error - Add printer

Ошибка установки принтера

Тег «Далее»

Отключение проверки состояния сетевого подключения для протокола TCP/IP в ОС Windows

Всё началось с того, что на один компьютер (с Windows XP на борту) отказался разливаться софт, раздаваемый через групповые политики, а в журналах появились непонятные ошибки.

Тег «Далее»