Проблема: при включении ноутбука запускается браузер и переходит на какой-то сайт

Принесли на днях ноутбук с такой проблемой: “Пишет, что найден вирус, я ничего не могу сделать, и раньше у меня основной страницей был Google, а теперь… (не важно кто, но другой сайт), и он сам запускается как только я включаю ноут”. Мало понятного да, но опытные коллеги подтвердят, что зачастую пользователи именно так описывают свои проблемы.

Провёл стандартную процедуру лечения: прогнал через пару портативных антивирусов, удалил кучу рекламного софта, и всякие левые “обновлялки”, “защищалки” и прочие “улучшалки”, а также посмотрел через Autoruns. Не найдя больше ничего подозрительного отдал пациента. К слову сказать никаких сообщений про вирус, о которых говорил хозяин ноутбука не увидел.

На следующий день вновь принесли его со словами: “А у меня ничего не поменялось”.